Zanim zdecydujesz się na zakup, z pewnością chcesz wiedzieć
– na jakich warunkach Twój nowy nabytek do Ciebie wyruszy,
– jak długo będzie wędrować
– i ile za to zapłacisz.
Poniżej znajdziesz na ten temat wszystkie informacje i najważniejsze dane. Dzięki temu możesz świadomie wybrać ten rodzaj przesyłki, który odpowiada Ci najbardziej.
Jakie mamy rodzaje wysyłek
Opcja pierwsza: kurier
Korzystamy z usług firm DPD, DHL, kuriera InPostu lub (okazjonalnie) kuriera Poczty Polskiej – Pocztex24. Tę ostatnią formę lubimy najmniej, ale wiemy, że są takie miejscowości, w których to poczta dociera najlepiej do naszych klientów. I to dla nich utrzymujemy tę formę wysyłki w naszym sklepie.
Ubezpieczenie: Przesyłki, wysyłane za pośrednictwem firm kurierskich, są ubezpieczone na całą swoją wartość (tak naprawdę to do 1000 zł, ale droższe paczki raczej się nam nie zdarzają).
Ceny: zależy od tego, czy wybierzesz przesyłkę przedpłaconą, czy pobraniową. I tak:
– kurier przedpłacony kosztuje 15,00 zł przy przesyłce opłaconej z góry
– wysłanie paczki za pobraniem kosztuje 19,00 zł.
Opcja druga: paczkomat
Tu masz możliwość wyboru jedynie przesyłki przedpłaconej.
Zachęcamy Cię do wyboru paczkomatu! To najwygodniejsza forma wysyłki (i dla nas, i dla Ciebie), bo paczkę z paczkomatu można wyjąć o każdej porze dnia i nocy, a będzie czekać na Ciebie w skrytce aż przez 48 godzin.
Ceny: wysyłka przedpłacona za pośrednictwem paczkomatu kosztuje 9,99 zł. Nie ma możliwości wysyłki paczki pobraniowej do paczkomatu.
Ubezpieczenie: przesyłki paczkomatowe są automatycznie ubezpieczone — jednak tylko do kwoty 200 zł.
Kiedy wysyłamy paczki
Jeśli wybierzesz kuriera: ze względu na harmonogram odbiorów kurierskich, przesyłki za pośrednictwem kurierów wysyłamy od poniedziałku do piątku, do mniej więcej godz. 10:00. W takich godzinach bowiem podjeżdżają kurierzy i odbierają przygotowane przesyłki.
To znaczy, że jeśli zakupisz bieliznę, opłacisz ją do godziny 10:00 i pieniądze zostaną zaksięgowane na naszym koncie, paczka wyruszy w podróż do Ciebie jeszcze tego samego dnia.
– Opłacenie zakupów przez Przelewy24, BLIK, katę kredytową czy portfelem elektronicznym (np. ApllePay) oznacza natychmiastowy wpływ pieniędzy do nas.
– Opłacenie zakupów tradycyjnym przelewem bankowym oznacza pewną zwłokę, ponieważ banki nie od razu księgują wpłatę (wyjątkiem jest wpłata za pośrednictwem mBanku, takie wpłaty trafiają do nas natychmiast, bo nasze konto także jest w tym banku). Jeśli wybierasz opłacenie zakupów przez tradycyjny przelew bezpośrednio na nasze konto, można założyć, że paczka wyruszy w drogę rano w kolejnym dniu roboczym, czyli po zaksięgowaniu Twojej wpłaty na koncie.
Paczka kurierska dojdzie do Ciebie w ciągu 48 godzin.
Paczkomatowe przesyłki są przygotowywane praktycznie przez cały dzień i nadawane dwa razy w ciągu dnia (pierwszy raz w okolicy południa, drugi raz wieczorem, ok. godz. 19:00).
Nadana na paczkomat paczka dotrze do Ciebie w ciągu 48 godzin.
Uwaga: jeśli jesteś nowym Klientem i wybierasz przesyłkę pobraniową, możemy przeprowadzić telefoniczną weryfikację zamówienia. Robimy takie weryfikacje wyrywkowo. Przepraszamy najmocniej za niedogodności z tym związane, ale ze względu na powtarzające się “żarty”, związane z zakupami na inne osoby, musieliśmy wprowadzić taką procedurę.
Przesyłki są pakowane dyskretnie!
Spakowana przez nas bielizna wygląda jak każda inna paczka. Nie widać, co jest w środku i w żaden sposób nie można się domyślić zwartości. Całość jest zapakowana zwykły, kurierski, nieprzezroczysty foliopak lub w zwyczajne pudełko. Jako nadawcę wpisujemy neutralną nazwę: Spiżarnia Zdrowia. Zawartość jest opisana jako “artykuły tekstylne”.
Etykieta wygląda mniej więcej tak, jak obrazek poniżej. Jest to etykieta paczki, nadawanej kurierem, etykieta paczki do paczkomatu zawiera jeszcze mniej danych odbiorcy i nadawcy.
